Politique de cookies (EU) et de confidentialité

Politique de confidentialité

1. Collecte des données personnelles

Dans le cadre de l’utilisation de notre site orepas.fr, nous sommes amenés à collecter et traiter certaines de vos données personnelles. Ces données sont collectées lorsque vous :

  • Remplissez un formulaire de contact ;
  • Créez un compte client ou vous inscrivez à un service de coaching ;
  • Effectuez un achat en ligne.

Les données collectées peuvent inclure, sans s’y limiter, votre nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, ainsi que des informations relatives à vos habitudes alimentaires, santé ou préférences diététiques.

2. Utilisation des données

Les informations recueillies sur notre site sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Gestion de votre compte client ;
  • Suivi et personnalisation des repas, de vos consultations et coachings diététiques ;
  • Traitement de vos commandes et paiements ;
  • Envoi d’informations et de newsletters (si vous avez donné votre consentement).

3. Protection des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité nécessaires pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Vos informations sont stockées sur des serveurs sécurisés, et nous veillons à respecter les bonnes pratiques de confidentialité.

4. Partage des données

Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Lorsque cela est nécessaire pour l’exécution de nos services (ex : prestataire de paiement en ligne) ;
  • Si la loi l’exige ou dans le cadre d’une procédure judiciaire.

5. Cookies

Le site orepas.fr utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et fournir des services personnalisés. Vous avez la possibilité de gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

6. Droits de l’utilisateur

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : Vous pouvez demander à accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction des informations inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
  • Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines situations.
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@orepas.fr

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour respecter nos obligations légales.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des changements éventuels.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@orepas.fr