Conditions générales de vente et d’utilisation
Conditions Générales de Vente (CGV) – Coaching Diététique en Ligne
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les prestations de coaching diététique en ligne proposées par Catherine BECKER via le site internet orepas.fr. En accédant à nos services, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.
2. Prestations de Coaching Diététique
Les prestations de coaching diététique en ligne proposées sur orepas.fr incluent des consultations, des plans alimentaires personnalisés et des suivis en ligne. Ces prestations sont exclusivement réservées aux clients ayant souscrit à une offre payante.
3. Tarifs
Les prix des prestations sont indiqués en euros et toutes taxes comprises (TTC). Ils sont ceux en vigueur au moment de la validation de la commande par le client. Catherine BECKER se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les prestations seront facturées sur la base des prix en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Modalités de Paiement
Le paiement des prestations de coaching diététique en ligne s’effectue intégralement au moment de la commande, par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement sécurisé proposé sur orepas.fr. Le client recevra une confirmation de paiement par email une fois la transaction validée.
5. Absence de Droit de Rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les services de coaching diététique en ligne étant considérés comme des prestations personnalisées et sur mesure, le délai légal de rétractation de 14 jours ne s’applique pas. Par conséquent, une fois la commande validée et le service commencé, le client ne pourra prétendre à aucun remboursement.
6. Absence de Remboursement
Aucun remboursement n’est possible après validation de la commande, sauf en cas d’annulation de la part de Catherine BECKER pour des raisons indépendantes de la volonté du client. Dans ce cas, un avoir ou un remboursement pourra être proposé.
7. Responsabilités
Catherine BECKER s’engage à fournir des prestations de qualité, conformes aux attentes du client. Toutefois, les résultats des conseils diététiques dépendent de nombreux facteurs individuels et ne peuvent être garantis. Catherine BECKER décline toute responsabilité en cas de non-respect des recommandations par le client.
8. Confidentialité et Protection des Données
Les informations personnelles fournies par le client lors de la commande sont strictement confidentielles. Elles ne seront utilisées que dans le cadre des prestations de coaching diététique et ne seront en aucun cas partagées avec des tiers sans l’accord du client.
9. Litiges et Droit Applicable
En cas de litige, le client est invité à contacter Catherine BECKER pour une résolution à l’amiable. À défaut d’accord, tout litige sera soumis au tribunal compétent selon la législation française.
10. Modifications des CGV
Catherine BECKER se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande du client.